联合门诊中心

联合门诊中心是指怡德医疗投资管理集团与医院联合建设的门诊，全科与专科诊疗、保健与预防相结合的新型医疗服务模式的现代化涉外综合门诊，服务对象为社会各界对医疗及保健有特需服务要求的成功人士以及来大陆的外籍人士和港澳台人士。这个特殊的群体对于医疗服务的水平、流程等都有较高的认识和要求，并有多样的费用结算方式。

一、医院管理咨询和国际化服务流程再造

在两岸“三通”基本实现的新局面下，将会有越来越多的台胞在大陆就医，同时也会有越来越多的港、澳和外籍人士在大陆享受医疗服务，这务必要求联合门诊中心所提供的医疗服务符合国际化的保险支付制度。每种医疗保险都必须有一个相应服务流程和收费标准，如果联合门诊中心开展这一服务项目，将需要多种服务流程和收费标准，怡德可协助联合门诊中心实施，以方便各类别和各层次人群的就医。

同时，怡德作为联合门诊中心的常年管理咨询单位，将提供适合联合门诊中心的管理系统、流程及制度，以期实现联合门诊中心良好的运营目标和常年的持续发展。

二、市场营销及产品策划

从联合门诊中心的定位以及目标客户群体来分析：外籍、港澳台同胞、以及当地的成功人士将是重点发展目标。针对这个高端族群特有的消费特点：服务感受度高、健康意识较强、享受偏向个性化，为满足这个族群的各种服务要求，提升联合门诊中心的整体形象，并拓展市场，必须有更专业的营销管理团队对此进行打造策划。